- 分类:商务办公
- 星级:
- 语言:简体中文
- 版本: V9.3.5.0
- 更新:2024-08-03
- 大小: 47.68MB
软件简介
《京东咚咚》是一款客户、商家与京东三方之间的官方交流平,能够非常的给客户和商家进行调整,非常的轻松方便,是很多的商家都是需要使用这款软件的,感兴趣的小伙伴们快来55手游网下载吧。
京东咚咚 软件特点
1、客服数据都是能够轻松的进行查询的,使用起来是非常的方便。
2、支持高效客服管理,所有的客服都是24小时随时的在线进行服务。
3、客服个人销售出勤工作量满意度各项数据一目了然,让你能够查看。
4、语言转文字,沟通无阻非常的轻松,所有的聊天信息都是非常的简单。
京东咚咚 软件亮点
1、便捷轻松的联系方式 能够直达用户,非常的轻松方便,很多的人都是非常的喜欢的。
2、支持客户进行管理,针对近期下单的事情进行相关的处理,咨询的用户主动发起聊天。
3、一键就能够轻松的通话 使用短信也是能够直接送达的,让商家和客户的聊天变的直接。
4、外呼/短信功能 双方均为隐藏号码 保证安全,不需要使用自己的号码就能够进行聊天。
京东咚咚 新增功能
1、全新UI改版,一个界面全套服务,满足商家客服MM&GG的在线需求:
2、新增外呼/短信功能,一键即可电话/短信直达客户(双方号码为隐藏号码哦,客服MM不用担心号码泄露),并有9.9元超值优惠促销包,名额有限,欢迎试用!
3、顾客语音可翻译文字,再也不用担心顾客发来的语音无法查看啦~
4、客服个人数据展示,个人销售、出勤、工作量、满意度一目了然。
5、新增应用中心,多方插件集合:(传美打印和京麦咚咚助手这两个插件需要到京麦后台去开通哦,议价插件的权限后期将放到商家后台控制)
京东咚咚 安装方法
1、从55手游网下载京东咚咚软件包,解压后双击程序进入安装,点击【自定义安装】。
2、点击【浏览】自定义安装文件位置后,单击【立即安装】。
3、正在安装京东咚咚,稍等片刻。
4、京东咚咚安装成功。